Para consultar a análise de Clientes, acesse Indicadores > Clientes.

A análise de Clientes é utilizada para saber, por exemplo, em qual região do país a empresa tem mais clientes, de onde originaram a maioria dos clientes (através de indicações, feiras que a empresa participou, venda direta, etc).

No item Filtros, é possível utilizar os filtros de pesquisa Básico ou Avançado.

No item Filtros Básico, é possível realizar pesquisa através das seguintes opções:

• Situação

• Cliente

• Tipo Cliente

• Usuário Responsável

No item Filtros Avançado, é possível realizar pesquisa através das seguintes opções:

• País

• Região

• UF / Município

• Período de Inclusão

• Segmento de Mercado

• Porte Empresarial

• Setor Econômico

• Origem Cliente

Caso não seja preenchida nenhuma informação nas opções de filtros, ao clicar no botão Pesquisar aparecerá a relação de todos os clientes cadastrados. Ao preencher alguma informação nas opções de filtros, clique no botão Pesquisar, para que a busca seja feita conforme a opção desejada.

Ao clicar no botão “Limpar Filtros”, é possível limpar todos os filtros preenchidos de forma rápida.

Ao realizar a pesquisa, teremos os seguintes itens para análise:

• Gráficos de Segmentação

• País

• Região

• Estado

• Município

• Usuário Responsável | Vendedor

No item Gráficos de Segmentação, será possível visualizar as seguintes informações em formato de gráficos:

• Porte Empresarial

• Setor Econômico

• Segmento Mercado

• Origem Cliente

• País

• Região

• Estado

• Município

Ao passar o mouse por cima de algum gráfico, será apresentada a porcentagem correspondente a cada informação.

Nos itens a seguir serão apresentadas as informações em formato de lista, apresentando a quantidade referente a cada informação e a porcentagem correspondente.

Observação: As informações que estão grifadas em amarelo referem-se aquelas que mais contém pessoas/empresas correspondentes, como por exemplo na imagem abaixo, a região que a empresa mais possui clientes é a região Sudeste.