Para acessar o vídeo referente a transmissão manual de boletos clique no botão abaixo:
Caso deseje um passo a passo descritivo sobre a transmissão manual de boletos, siga as orientações abaixo:
PASSO 1: Após a geração dos boletos, o usuário solicita a geração de remessa através do gerenciar boletos (no módulo Boleto);
PASSO 2: O usuário realiza a importação do arquivo de remessa no portal do banco (Internet Banking);
PASSO 3: O usuário realiza o download do arquivo de retorno no portal do banco (geralmente é gerado após 24 horas da importação do arquivo de remessa, a depender de cada banco);
PASSO 4: O usuário realiza a importação do arquivo de retorno no TotalERP e em seguida terá a opção de atualizar informações, onde ao clicar nesse botão, o sistema irá atualizar as informações do arquivo de retorno para o sistema.
Para iniciar o processo de transmissão manual, é necessário seguir alguns passos, que estarão listados abaixo:
Enviar as informações do Boleto Registrado para a equipe de Atendimento ao cliente (solicitar dados necessários com a equipe do TotalERP);
Com isso nós iremos realizar a emissão de alguns boletos e arquivo de remessa de teste e encaminhar ao usuário para que ele encaminhe ao banco para validação;
Assim que o banco retornar informando que está tudo correto, será agendado um horário para implantação das informações na empresa e o treinamento sobre a emissão.