O TotalERP é uma ferramenta robusta de gestão empresarial que permite aos usuários gerenciar e exportar documentos fiscais eletrônicos, como CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) e NF-e (Nota Fiscal Eletrônica). Neste artigo, você aprenderá como acessar e realizar o download dos XMLs diretamente na plataforma.
Passo a Passo para Exportação de XML
1. Acessando o Gerenciamento de CT-e
Para iniciar o processo de exportação, você deve:
- Navegar até o CT-e > Gerenciar CT-e.
- Pesquisar:
- Na tela de gerenciamento, utilize as opções de pesquisa para localizar os documentos desejados. Você pode filtrar por data, status ou outros critérios disponíveis. Após realizar a busca, selecione os documentos que você deseja exportar.
- No botão Ações.
- Exportar os Documentos Selecionados: Selecione especificamente quais documentos deseja exportar.
- Exportar do Mês: Se você preferir, também pode optar por exportar todos os documentos que foram gerados no mês corrido.
Tela de gerenciamento de CT-e TotalERP > botão Ações > Exportar XML
Após selecionar uma das duas opções de exportação será exibido a mensagem abaixo:
Mensagem de exportação realizada com sucesso
2. Acessando a Central de Exportação de XML
Depois de solicitar a exportação, você será direcionado à Central de Exportação de XML. Nesta tela, você encontra diversos filtros que ajudam a gerenciar a sua solicitação de exportação:
Tela de Central de Exportação de XML
Filtros Disponíveis
- Documento: Selecionar entre todos os tipos de documentos disponíveis.
- Usuário Solicitante: Filtra as solicitações por usuário.
- Período da Solicitação: Permite selecionar um intervalo de datas para a solicitação.
Painel de Filtros da tela Gerenciar Central de Exportação de XML
- Status: Você pode filtrar pelo status da solicitação, que inclui
- Solicitado
- Em Processamento
- Pronto para Download
- Download Expirado
- Erro ao Gerar Arquivo
- Cancelado
Filtros de status da tela de Central de Exportação de XML
3. Usando os Botões de Controle
Na Central de Exportação de XML, você encontrará os seguintes botões:
- Pesquisar: Utilize esse botão após definir seus filtros para visualizar as solicitações de exportação.
- Limpar: Caso deseje reiniciar os filtros, clique nesse botão para limpar todos os campos.
- Novo Pedido de Exportação: Se precisar realizar uma nova exportação, clique neste botão para iniciar o processo novamente.
Botões de controle dos filtros da tela de Central de Exportação de XML
4. Realizando o Download dos XMLs
Após a exportação ser processada e o status mostrar que está "Pronto para Download", você poderá realizar o download dos arquivos XML no botão disponível nas ações > Download.

O tempo de exportação pode variar até 45 minutos, dependendo da quantidade de itens a serem exportados.
Painel de resultados da pesquisa da tela de Central de Exportação de XML
Conclusão
Exportar e fazer download de XML no TotalERP é simples e intuitivo. Seguindo os passos mencionados, você consegue gerenciar todos os documentos fiscais eletrônicos de forma eficiente. Caso encontre algum problema durante o processo, recomenda-se consultar o suporte técnico do TotalERP para assistência adicional.
Com esse guia, você estará apto a realizar exportações com facilidade e manter sua documentação fiscal sempre em ordem.