Central de Envio de E-mail
Como gerenciar e-mails enviados pelos sistema
Ao realizar o envio de um e-mail pelo sistema TotalERP é possível verificar o status de envio do e-mail posteriormente através da Central de Envio de E-mail, para isso é necessário acessar Administrativo > Ferramentas > Central de Envios de Email.
Nesta tela podemos filtrar a pesquisa com os seguintes critérios:
- E-mail do destinatário
- Período de envio do e-mail
- Status do envio
- Origem do e-mail
Filtros
Destinatário
Ao informar o e-mail do destinatário e pesquisar será exibido no campo resultado da Pesquisa somente os registros em que o e-mail do destinatário foi informado no envio do e-mail.
Período de envio do e-mail
Período de envio do e-mail deve ser informado uma data de pesquisa, o período da pesquisa deve ser no máximo 3 meses.
Status
Status do envio nesse filtro é possível pesquisar com os status Enviado (E-mail enviado com sucesso), Falha (E-mail não enviado) e ambos.
Origem do e-mail
Neste campo é possível selecionar os módulos por onde foi enviado o e-mail (Venda, Conta a Receber, Conta a Pagar, Nota Fiscal Eletrônica, Conhecimento de Transporte, Nota Fiscal de Serviço, Notas Fiscal Serviço, Compras e Inadimplência)
Destinatário
Neste campo é possível incluir o cliente cadastrado no sistema como um filtro para pesquisar os e-mails enviados para o cliente.
Resultado da Pesquisa
Ações:
Nesta coluna é possível reenviar um e-mail com status de falha.
Atenção, o reenvio de e-mail é limitado em três tentativas.
Email de Destino:
Nesta coluna é possível verificar o e-mail para qual foi enviado o e-mail e documento.
Destinatário:
Nesta coluna é listado o nome cadastrado no sistema a qual pertence o e-mail enviado, para verificar sobre cadastro de e-mail verifique artigo sobre Cadastro de pessoa.
Usuário responsável
Nesta coluna é informado o responsável logado no sistema no momento em que foi feito o envio ou tentativa de envio do e-mail.
Data de Envio
Nesta coluna é informada a data em que foi enviado o e-mail
Origem do Email
Nesta coluna é informado o módulo de onde foi enviado o e-mail, sendo eles: Venda, Conta a Receber, Conta a Pagar, Nota Fiscal Eletrônica, Conhecimento de Transporte, Nota Fiscal de Serviço, Compras ou Inadimplência
Doc. Origem
Nesta coluna é informado o documento de origem que foi enviado o e-mail.
Status do Email
Nesta coluna é exibido o status de envio do e-mail.
A indicação de sucesso ou falha na coluna "status" é baseada no retorno fornecido pelo serviço de e-mail para o sistema em casos marcados como “e-mail enviado com sucesso ”. Isso significa que a mensagem foi enviada, porém não necessariamente foi recebida ou entregue com sucesso.
Related Articles
Como realizar o envio da ordem de compra por e-mail ao seu fornecedor
Para realizar o envio da ordem de compra por e-mail para o seu fornecedor, acesse Compras > Gerenciar Compras. Após aprovar a sua ordem de compra será necessário encaminhar essa ordem de compra ao seu fornecedor, esse envio é realizado por e-mail. ...Como trocar o e-mail de cobrança para envio das NFS-e do sistema TotalERP
Como Trocar o Email de Cobrança no Sistema Alterar o e-mail de cobrança da sua empresa no sistema é um processo simples. Neste artigo, vamos orientar você passo a passo sobre como realizar essa alteração. Siga as instruções abaixo: Passo a Passo para ...Como trocar seu e-mail no sistema TotalERP
Para acessar o vídeo completo referente ao módulo administrativo clique no botão abaixo: Vídeo: Módulo administrativo Para trocar a sua senha de login no sistema TotalERP basta acessar no painel esquerdo Minha Conta > Meus dados. Feito isso será ...08- Central de Relatórios - Opção 3
Para obter essa planilha com a listagem dos seus produtos/serviços acesse Estoque > Gerenciar Produtos, em seguida preencha os filtros de pesquisa como desejar e clique em Pesquisar. (clique na imagem abaixo para visualizar mais detalhes) Em seguida, ...07- Central de Relatórios - Opção 2
Para obter essa planilha com a listagem dos seus produtos/serviços acesse Estoque > Gerenciar Produtos, em seguida preencha os filtros de pesquisa como desejar e clique em Pesquisar. (clique na imagem abaixo para visualizar mais detalhes) Em seguida, ...