Rejeição 611: Entenda a Causa e Como Resolver Problemas com o cEAN na NFe

Rejeição 611 - GTIN (cEAN) inválido


Causa:

Essa rejeição ocorre quando o campo cEAN (Código de Barras do Produto) é preenchido com um valor inválido.
 Ao emitir a NF-e, o sistema da Sefaz realiza a validação desse código, e caso ele seja inválido, retorna a rejeição:

Motivo 611 – GTIN (cEAN) inválido

⚠️ Exceções e Observações

  • Não há exceções para essa regra de validação.

🔍 Sobre o campo cEAN

O campo cEAN pode ser preenchido com:

  • Código com 8 dígitos

  • Código com 12 dígitos

  • Código com 13 dígitos

  • Código com 14 dígitos

  • Deixado em branco

  • Preenchido com o termo literal: SEM GTIN

Se você informar um código numérico no campo cEAN e receber a rejeição 611, isso indica que o último dígito (dígito verificador) está incorreto.
 Esse dígito é calculado com base nos números anteriores. Se o número foi digitado manualmente ou preenchido incorretamente pelo ERP, a validação falhará.

📌 Exemplo prático

Foi emitida uma NF-e com o campo cEAN = 12345671.

Neste caso:

  • O último número 1 é o dígito verificador informado.

  • Porém, o correto seria 0 (zero), conforme o cálculo do GTIN.

➡️ Resultado: A NF-e foi rejeitada com o motivo 611.

Veja regra de validação da Sefaz:


Como resolver:


1. Acesse o módulo:
NF-e > Gerenciar NF-e > Pesquisar a NF-e Rejeitada > Editar a NF-e



2. Vá até a aba Produtos e clique em Alterar no item rejeitado.


3. Na tela de Dados do Produto, localize o campo EAN/GTIN e preencha com:
  1. Um código válido, ou
  2. O termo literal: SEM GTIN, caso o produto não tenha código de barras.

4. Após incluir a informação deve:

  1. Clique em Adicionar item
  2. Em seguida, clique em Calcular Tributos
  3. Depois, clique em Adicionar Produto


5. Finalize clicando em Salvar e depois em Transmitir.



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