Para resolver esse caso, basta alterar o campo Código de Benefício Fiscal preenchendo o código de benefício que corresponda ao CST informado, conforme tabela de código de benefício fiscal por UF.
Para isso acesse a sua nota rejeitada em NF-e > Gerenciar NF-e > Edite a nota
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Caso a nota tenha mais de um produto e o mesmo esteja afetado pela rejeição também deverá ser ajustado

Informe o código cBenef de correto de acordo com o CST da nota

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