Causa:
Essa rejeição será apresentada quando for emitida uma Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) e o GTIN/EAN foi informado, porém, está vinculado ao NCM inválido.
Exemplo:
Foi emitida NF-e com produto utilizando NCM 02032900 e EAN 7896276060021.
Como resolver:
Para resolver a Rejeição 891: GTIN incompatível com a NCM [nItem:999; NCM esperada: 99999999], deve-se verificar se o GTIN informado para o produto esta devidamente cadastro e vinculado a um NCM ativo.
Após validar o NCM ou GTIN correto deve ser alterado o valor do NCM conforme o NCM esperado em NF-e > Gerenciar NF-e > Pesquisar a NF-e Rejeitada.
Clicar em Editar NF-e
Acessar a aba Produtos > clicar em Alterar Produto