Rejeição 799 - Identificação do tomador utilizada em outro papel noCTe (CNPJ/CPF ou IE)
Rejeição 799 - Identificação do tomador utilizada em outro papel noCTe (CNPJ/CPF ou IE)
Causa: A Rejeição ocorre ao selecionar o campo "Tipo Tomador" como outros e no campo "Tomador", referenciar o Remetente, Expedidor, Destinatário ou Recebedor com o mesmo CNPJ/CPF.
Exemplo: Foi emitido um CT-e e o tomador foi informado como Empresa TESTE - CNPJ 22.242.375/0001-09 e o destinatário também foi informado com os mesmos dados, dessa forma será retornado a rejeição 799. Veja regra de validação da Sefaz:
Como resolver: Para resolver esta rejeição é necessário confirmar quais são os dados do tomador e do destinatário, neste caso vamos considerar que o destinatário está com o CNPJ e Razão Social divergente (Igual ao tomador) e vamos alterar, para isso acesse: CT-e > Gerenciar CT-e > Edite o conhecimento rejeitado.
Acesse a aba Destinatário e informe o destinatário correto para o documento.
Por fim clique no botão ''Salvar'' e ''Transmitir''