Rejeição - 540: Grupo de documentos informado inválido para remetente que emite NF-e

Rejeição - 540: Grupo de documentos informado inválido para remetente que emite NF-e

Causa:
Quando for emitido um CT-e com as seguintes informações:

- Tipo do CT-e igual à “0 – Normal” ou “3 – Substituição”;
- Tipo de Serviço diferente de “3 – Redespacho Intermediário” ou “4 – Serviço Vinculado”;
- Modal diferente de Dutoviário;
- UF de início da prestação diferente da UF do término da prestação;
- CNPJ do remetente do CT-e habilitado no CNE para e missão de Nota Fiscal Eletrônica;
- Grupo de Documentos com NF em papel.
- Será retornado rejeição “540 – Grupo de documentos informado inválido para remetente que emite NF-e”.

Exemplo:
Foi emitido um CT-e de Tipo “0 – Normal”, com Tipo de Serviço “1 – Normal”, com tipo do Modal como Rodoviário, com a UF de início da prestação PR (Paraná) e UF do término da prestação SP (São Paulo), com Remetente obrigado a emitir Nota Fiscal Eletrônica e com o Grupo de Documentos com NF em papel. Nessa situação, a NF-e será rejeitada pelo motivo 540. 

Veja regra de validação da Sefaz:


Como resolver:
O Remetente do CT-e é o emissor do Documento Fiscal informado no Grupo de Documentos e esse, de acordo com a rejeição, é obrigado a emitir Nota Fiscal Eletrônica. Deve-se remover o Grupo infNF (Informações das NF) e informar o Grupo infNFe (Informações das NF-es), que é preenchido apenas com a Chave de Acesso do Documento Fiscal.

Um caso comum, é ser informado no campo de Informações das NF as Informações das NF-es, ou os dois campos serem preenchidos.

Acesse o CT-e rejeitado:


Remova a NF-e avulsa:


Insira a NF-e pela chave de acesso:

Clique em salvar e depois transmitir

Referência:

CT-e Manual de Orientação ao Contribuinte