Rejeição 291 - Certificado Assinatura Data Validade
Causa:
A indica que o certificado digital vigente da empresa está fora da validade, ou seja o certificado digital importado no sistema está vencido. Exemplo:
Foi importado um certificado digital modelo A3 no dia 10 de Setembro de 2023 e sua validade era de um ano, tendo isso em vista no dia 11 de Setembro de 2024 foi feita uma tentativa de emissão de um CT-e, dessa forma a receita retornou a rejeição ''291 - Certificado Assinatura Data Validade'' Veja regra de validação da Sefaz:
Como resolver:
Existem duas formas de resolver esta rejeição: 1 - Caso tenha contratado o certificado pelo TotalERP: Faça o processo de renovação dentro do sistema, para isso acesse o módulo Administrativo > Certificado Digital > Renovação Automática > Renovar
Dessa forma siga o processo para efetuar a renovação do seu certificado, ao final do processo o documento será atualizado automaticamente e a sua empresa estará apta para emitir os CT-e normalmente.
2 - Caso tenha contratado o certificado por uma empresa terceira, solicite a renovação ou nova contratação com sua certificadora, e assim que conseguir o arquivo do certificado digital faça o processo de exportação e em seguida importe no sistema em Administrativo > Certificado Digital > Importação do Certificado > Importar
Caso tenha dúvidas de como fazer o processo de exportação e importação, siga o vídeo abaixo:
Referência:
CT-e Manual de Orientação ao Contribuinte
A indica que o certificado digital vigente da empresa está fora da validade, ou seja o certificado digital importado no sistema está vencido. Exemplo:
Foi importado um certificado digital modelo A3 no dia 10 de Setembro de 2023 e sua validade era de um ano, tendo isso em vista no dia 11 de Setembro de 2024 foi feita uma tentativa de emissão de um CT-e, dessa forma a receita retornou a rejeição ''291 - Certificado Assinatura Data Validade'' Veja regra de validação da Sefaz:
Como resolver:
Existem duas formas de resolver esta rejeição: 1 - Caso tenha contratado o certificado pelo TotalERP: Faça o processo de renovação dentro do sistema, para isso acesse o módulo Administrativo > Certificado Digital > Renovação Automática > Renovar
Caso tenha dúvidas de como fazer o processo de exportação e importação, siga o vídeo abaixo:
Referência:
CT-e Manual de Orientação ao Contribuinte
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