Rejeição 999 - Erro não catalogado
Causa
Esse problema na maioria das vezes ocorre por alguma falha, indisponibilidade ou intermitência na Sefaz. O motivo "999" é um retorno genérico para uma falha que não possui uma mensagem padrão mapeada, ou para exceções e falhas na Aplicação da Sefaz. Normalmente esse retorno acaba por indicar que a Sefaz está indisponível ou se ficará indisponível em breve.
Não há uma situação específica para a ocorrência dessa rejeição.
Veja regra de validação da Sefaz:
Como Resolver
Nessa situação, deve-se acionar a Sefaz para verificar o motivo do problema. Outra alternativa é aguardar a normalização, pois em quase todos os casos, a mesma NF-e que foi rejeitada pelo motivo "999 - Erro não catalogado", ao ser reenviada à Sefaz, é autorizada.
Caso seja confirmado ser um uma indisponibilidade da Sefaz, o sistema irá ativar a contingência para a emissão das NF-es.
Nos casos onde for
reenviar as NF-e no sistema é recomendável
acionar o
suporte técnico para acompanhamento da situação.
Algumas Secretarias da Fazenda de alguns Estados, nesse mesmo retorno, informam uma mensagem de erro adicional, como pode ser observado na regra de validação da Sefaz, mas poucas implementam essa orientação.
Referência
Related Articles
Rejeição 114 - SVC desabilitada pela SEFAZ Origem - Servidor de Contingência
Causa: A rejeição ocorre pois é feita a tentativa de emissão de uma NF-e no modelo SVC (Contingência), porém na UF (estado) em que é realizado essa emissão o serviço de emissões em contingência está desativado. Exemplo: Foi emitido uma NF-e no estado ...
Rejeição 999 - Erro não catalogado
Causa: A rejeição acontece quando ocorre alguma falha, indisponibilidade ou irregularidade na Sefaz. O motivo "999" é um retorno genérico para uma falha que não possui uma mensagem padrão mapeada, ou para exceções e falhas na Aplicação da Sefaz. ...
Rejeição - 580 O evento exige uma NF-e autorizada
Causa: A Rejeição 580- O evento exige uma NF-e autorizada, indica que ao emitir um determinado evento para uma NF-e, esta tem que estar obrigatoriamente autorizada na SEFAZ (Não pode estar cancelada e nem denegada) para que o evento seja vinculado ...
Rejeição 296 - Certificado Assinatura erro no acesso a LCR
Causa Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e a SEFAZ retornar a rejeição 296 - Certificado Assinatura erro no acesso a LCR, significa um problema interno da SEFAZ que ao receber a NF-e faz uma consulta utilizando o certificado ...
Rejeição 539 - Duplicidade de NF-e com diferença na Chave de Acesso
Causa: Quando for emitida uma NF-e (modelo 55) ou NFC-e (modelo 65) e na Sefaz já existir outra NF-e autorizada com o mesmo CNPJ Emitente, modelo, série e número, mas com data de emissão, tipo de emissão, código numérico ou outras posições da chave ...