928 – Informado código de benefício fiscal para CST sem benefício fiscal

Rejeição 928 – Informado código de benefício fiscal para CST sem benefício fiscal [nItem: nnn]

Causa:
A rejeição ocorre ao emitir uma NF-e e informar o Código de Benefício Fiscal (tag: cBenef) para o CST um que não possui benefício fiscal, a SEFAZ irá retornar a rejeição 928 – Informado código de benefício fiscal para CST sem benefício fiscal [nItem: nnn].

Exemplo:
Ao emitir uma NF-e preenchendo os seguintes campos:

  • CST – Código de Situação Tributária como 00 – Tributada Integralmente.
  • Informando o Código do Benefício Fiscal como PR800001.

O SEFAZ irá rejeitar com a mensagem 928, pois de acordo com a Tabela de Código de Benefício Fiscal, no Estado do Paraná o CST 00 – Tributada Integralmente não possui benefício fiscal.

Veja regra de validação da Sefaz:



Como resolver:

Para resolver essa rejeição, é necessário remover o Código de Benefício Fiscal do respectivo campo ou alterar o CST para uma opção que esteja de acordo com a emissão, para isso valide a informação de acordo com a tabela cBenef ou confirme com um contador qual a opção de CST deve ser incluída na nota.

Exemplo alterando o CST:

Acesse NF-e > Gerenciar NF-e > Clique no lápis para editar 


Edite o produto na nota


Altere o CST para a opção correta


Clique em ''Calcular Tributos'' e em ''Adicionar Produtos''


Por fim clique em ''Salvar'' e ''Transmitir''

Referência:
NF-e Manual de Orientação ao Contribuinte